শর্তাবলী সামঞ্জস্য
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ অনুশীলনের সাথে মেলে – উভয়ই একই সত্যতা প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করে।
আপনি যখন 444c এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন অ্যাক্টিভিটি সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি – এবং সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষা দিই, কখন ব্যবহার...
আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করি। লেনদেন প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং গেম সেশন ট্র্যাক করতে এই ডেটা ব্যবহার করি। আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে। আমরা কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে সেশন ধরে রাখি এবং ক্যাশ চিপ লোড করি। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর
সাথে শুধুমাত্র সেই ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন এবং গেমপ্লে সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। সমস্ত ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে চলে এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ বা ব্যবহার করা হয় তা জানতে চাইলে, অথবা আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা এক্সপোর্ট করার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল উভয় মাধ্যমেই এই বিষয়ে সহায়তা দিতে পারি। অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নিবন্ধিত ইমেইল হাতে রাখুন।
পোর্টালের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' বিভাগ নির্বাচন করুন। একজন এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করতে সাহায্য করবেন।
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং পরবর্তী পদক্ষেপ জানাব।
লবিতে লগইন করুন এবং 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' মেনু খুলুন। সেখানে আপনি কুকিজ পছন্দ, মার্কেটিং সম্মতি এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ফর্ম পাবেন যা সরাসরি জমা দিতে পারেন।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেইল, গেম স্টুডিও অংশীদার বা নিরাপত্তা পদ্ধতি যুক্ত হলে আপডেট করি। কোনো পরিবর্তন ঘটলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং লবি ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন...
আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি তিন মাসে পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং ট্র্যাকিং কুকিজের তালিকা পর্যালোচনা করে এবং এই পৃষ্ঠায় যেকোনো নতুন ডেটা শেয়ারিং পার্টনার প্রকাশ করে।
যদি আমরা ডেটা রিটেনশন সময়, তৃতীয় পক্ষ প্রসেসর বা কুকিজ ব্যবহার পরিবর্তন করি, তবে আপনি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ পাবেন এবং নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে পর্যালোচনা করতে পারবেন।
প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় একটি 'সর্বশেষ আপডেট' টাইমস্ট্যাম্প দেখাই যা আপনাকে জানায় কখন শেষবার কোনো ধারা যোগ বা সম্পাদনা করা হয়েছে।
নীতি আপডেট হলে লবিতে লগইন করার সময় আপনি একটি ব্যানার দেখবেন যা নতুন ধারা হাইলাইট করে এবং আপনাকে এই পৃষ্ঠায় নিয়ে আসে।
আমরা ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি, গেম সেশন লগ ছয় মাস এবং মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।
আমরা এই পৃষ্ঠায় পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং অ্যানালিটিক্স টুল নাম দিয়ে তালিকাবদ্ধ করি যাদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি শেয়ারিং কেন প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করি।
এই নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং সাপোর্ট পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ – সবগুলো একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি মেনে চলে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, তখন আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স...
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ অনুশীলনের সাথে মেলে – উভয়ই একই সত্যতা প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করে।
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত bKash, Nagad এবং Rocket রেইলগুলির জন্য আমরা যে লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি তা এই নীতিতে প্রকাশ করা হয়েছে।
লাইভ চ্যাট সেশন লগ গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত ছয় মাসের রিটেনশন উইন্ডোর অধীনে পড়ে এবং সাপোর্ট পৃষ্ঠায় উল্লিখিত একই অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ মেনে চলে।
আমরা লবি জুড়ে যে অ্যানালিটিক্স কুকিজ সেট করি তা এই নীতির ট্র্যাকিং বিভাগে প্রকাশ করা হয়েছে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট আউট করতে পারেন।
Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো স্টুডিওর সাথে গেমপ্লে সেশন ডেটা শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র গেম রাউন্ড সম্পূর্ণ এবং প্রদর্শনের জন্য – এটি তাদের নিজস্ব নীতির অধীনে।
ডিপোজিট এবং উইথড্র ইতিহাস তিন বছর ধরে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে পারেন যা পেমেন্ট পৃষ্ঠায় বর্ণিত নিয়মের সাথে মেলে।
আপনি যদি নিউজলেটার এবং প্রমোশনাল ইমেইলে অপ্ট ইন করেন, তবে আমরা আপনার সম্মতি রেকর্ড অ্যাকাউন্ট জীবনকালের জন্য সংরক্ষণ করি এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
আমরা যেসব ইন্টারফেস উপাদান ডিজাইন করেছি – লগইন স্ক্রিন, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং সেটিংস প্যানেল – সেগুলো আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, প্রদর্শিত এবং নিয়ন্ত্রণ করি তা প্রতিফলিত করে। লবিতে...